Casa Libertas se compromete a mantener la privacidad y protección de sus datos personales. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información a través de www.casalibertas.com. Al acceder a nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de privacidad.

CUMPLIMIENTO Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Nuestro procesamiento de datos personales cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR), el marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y la legislación nacional de protección de datos aplicable. Participamos en actividades de procesamiento de datos solo de acuerdo con estos marcos legales.


RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Casa Libertas recopila información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestros servicios, realiza compras, se suscribe a boletines informativos o se comunica con nosotros. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago y cualquier otro detalle necesario para proporcionarle nuestros productos o servicios. También recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y el uso de nuestro sitio web, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las URL de referencia y las acciones realizadas en nuestro sitio. Estos datos se recopilan a través de cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y nuestro sitio web.


USO DE LA INFORMACIÓN

La información personal recopilada por Casa Libertas se utiliza para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, como procesar pedidos, brindar servicio al cliente y entregar productos o servicios. Además, podemos utilizar su información para los siguientes fines: Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web. Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos y nuestros productos o servicios. Para proporcionarle ofertas e información promocionales, sujeto a sus preferencias de marketing. Para cumplir con los requisitos legales y proteger nuestros derechos. Para cumplir con los requisitos de la legislación fiscal, financiera u otra legislación relevante. En ciertas circunstancias excepcionales, puede ser necesario que Casa Libertas procese información de identificación personal adicional para prevenir el fraude financiero o el robo de identidad. Tales circunstancias pueden justificar la recopilación de datos complementarios, incluyendo, entre otros, fotografías, vídeos y otros tipos de medios. Esta recopilación de datos ampliada se realizará únicamente con los fines de seguridad descritos y se limitará a los casos en que dichas medidas se consideren necesarias para la protección tanto de nuestros clientes como de Casa Libertas. Asimismo, en consonancia con nuestro compromiso de respetar las preferencias de los clientes y los requisitos legales en materia de privacidad, Casa Libertas también podrá procesar datos adicionales para realizar campañas de marketing. Esto incluye la difusión de boletines informativos y materiales promocionales, que se realizará únicamente con el consentimiento explícito de nuestros clientes. La participación en estas campañas es totalmente voluntaria, y Casa Libertas garantiza que dicho procesamiento de datos se realiza de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables y nuestras políticas de privacidad internas. Los clientes tendrán la oportunidad de participar en diversas campañas impulsadas por Casa Libertas. Es importante tener en cuenta que el procesamiento de tipos de datos adicionales, como fotos, vídeos y otros medios, para estas campañas, solo se realizará si los clientes deciden participar y dan su consentimiento para dicho procesamiento. Casa Libertas no vende ni alquila información personal a terceros. Podemos compartir su información con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el cumplimiento de pedidos y el envío de correos electrónicos. Estos proveedores están obligados a proteger su información y no pueden utilizarla para ningún otro fin. También podemos divulgar su información si así lo exige la ley, para hacer cumplir nuestras políticas o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes u otros.


RETENCIÓN DE DATOS


Sus datos personales se conservan mientras su cuenta esté activa y, posteriormente, para fines legales y operativos. En el caso de los datos recopilados para campañas o promociones específicas, se comunicará el período de retención correspondiente. Casa Libertas no almacena datos de tarjetas de crédito ni información de pago en nuestro sitio web. Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago de terceros seguras y encriptadas para garantizar la máxima protección de sus datos financieros.


DIVULGACIÓN DE DATOS

Casa Libertas no divulga sus datos personales a terceros, excepto por obligación legal o por necesidades operativas. Nuestros proveedores de servicios, sujetos a acuerdos de confidencialidad, pueden acceder a sus datos para la entrega de nuestros productos o servicios. SUS DERECHOS: Tiene derecho a acceder, eliminar u obtener información sobre sus datos personales que conservamos en cualquier momento. Puede enviar sus solicitudes por correo electrónico a service@casalibertas.com y le responderemos de acuerdo con la legislación aplicable. Tiene derecho a eliminar cualquier información personal que procesemos en cualquier momento, excepto